เคลมสินค้า
ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม
วิธีการเคลมสินค้า
1.ดาวน์โหลดแบบฟอร์มด้านบน
2.กรอกแบบฟอร์มให้ครบถ้วน
3.ปริ้นเอกสาร และเซ็นชื่อช่องลูกค้า
4.สแกนและส่งอีเมล์มาที่บริษัท
5.รอเรื่องอนุมัติส่งกลับมาเช็ค ภายใน1-2วันทำการ ทางบริษัทจะส่งที่อยู่เพื่อส่งคืนสินค้าไปให้กับลูกค้าทางอีเมล์ของลูกค้า (จันทร์-ศุกร์)
กรอกแบบฟอร์ม สแกนส่งมาได้ที่อีเมล์ urbanstylethailand@gmail.com
หมายเหตุ
1. เงื่อนไขการเคลมสินค้าขึ้นอยู่กับการพิจารณาของบริษัทฯ ตามรายละเอียดดังนี้
1.1 การรับประกันคุณภาพหูฟังที่ผิดพลาดจากการผลิตหรือวัสดุที่ไม่ได้มาตรฐานในระยะเวลา 3 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้า
วันที่ 1-7 เปลื่ยนสินค้าใหม่ฟรี
วันที่ 8-90 มีค่าบริการ 200บาท (รวมค่าส่ง)
1.2 การรับประกันจะไม่คลอบคลุมในกรณี
- ทำตกน้ำ
- สินค้าเสียหายเกิดจากการกระทำที่ของบุคคล ซึ่งทำให้เสียหายต่อสินค้า
- สินค้าชำรุดจากการเก็บรักษาไม่ถูกวิธี เช่น เก็บไว้ในที่อุณภูมิสูง หรือ ชิ้น
1.3 การเปลี่ยนสินค้าที่รับประกันจะต้องเป็นสินค้าในรุ่นและ แบบ เดียวกันเท่านั้น ( ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นหรือสีอื่น )
1.4 ไม่สามารถขอคืนเงินได้ทุกกรณี
2.ให้ลูกค้าแนบสลิปการจ่ายเงินค่าส่งพร้อมกับสินค้าที่ต้องการเคลม (เก็บเงินปลายทางไม่ต้องแนบ)
4.ระยะเวลาในการดำเนินการไม่เกิน 14-21 วัน วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดและวันหยุดนีกขัตฤกษ์)
5.หากมีคำถามใดๆ ส่งมาที่ urbanstylethailand@gmail.com
ขอแสดงความนับถือ
Cstomer Service, URBANSTYLE THAILAND